ANA COMASSETTO | COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
O PROBLEMA
Tem empresa com comunicação externa bonita e nenhuma direção por dentro, ou o contrário: opera bem internamente mas não sabe se posicionar para o mercado. O colaborador não sabe quem é RH nem quem é DP, a promoção acontece e ninguém fica sabendo, cada setor cria a própria cultura conforme a força de quem lidera. Do lado de fora, falta clareza de posicionamento e direção de marca. Comunicação desalinhada, para dentro ou para fora, não sustenta operação nenhuma.
METODOLOGIA
As três frentes que sustentam sua comunicação
Levantamento completo da comunicação da empresa, por dentro e por fora: como a marca fala com o mercado, como a informação circula entre os times, onde estão os gaps e o que já funciona e pode ser potencializado.
Estruturação de canais, cascata de liderança, rituais de comunicação e ações que fazem a cultura sair do papel.
Posicionamento de marca e estratégia para quem ainda não tem direção clara de como se comunicar para fora.
O CENÁRIO
É o turnover médio das empresas no Brasil, um dos mais altos do mundo
Dos colaboradores dizem que a liderança só escuta às vezes ou não escuta
Das empresas apontam a comunicação interna como o principal obstáculo a superar
Dos líderes de PMEs tomam sozinhos todas as decisões estratégicas de pelo menos uma área do negócio
QUEM É A ANA LAURA
ANA LAURA COMASSETTO MATHIAZZI
Formada em jornalismo pela Universidade Federal de Juiz de Fora, sou jornalista com mais de 10 anos de experiência entre audiovisual e empreendedorismo. Já construí marca do zero: tive uma confeitaria saudável reconhecida internacionalmente pela comunicação adotada, o que me ensinou na prática o que funciona antes de qualquer teoria. Hoje atuo como Head de Comunicação de empresas de diferentes portes, unindo diagnóstico estratégico com execução real do dia a dia.
Se eu consegui estruturar essa comunicação para negócios de portes tão diferentes, posso ajudar o seu também.
OUTROS SERVIÇOS
Conheça outros serviços que oferecemos para transformar a sua comunicação em uma poderosa ferramenta de conversão.
Identificação de falhas na comunicação atual: linguagem, frequência, consistência de feed e alinhamento com o posicionamento da marca.
Linha editorial e roteiros alinhados ao posicionamento, para que quem produzir o conteúdo saiba exatamente o que e como comunicar.
Orientação sobre como os vídeos da empresa devem representar a comunicação da marca, do tom de voz à abordagem visual.
Consistência de linguagem entre site, redes sociais e materiais internos, para que a marca fale a mesma língua em todos os canais.
CASES
Clientes reais que mudaram a sua comunicação e ambiente organizacional graças ao nosso método.
CONTATO
Diagnóstico, comunicação interna e posicionamento externo, aplicado do jeito certo para o tamanho e o momento do seu negócio.
FAQ
Dúvidas comuns de quem deseja aproveitar ao máximo essa oportunidade.
Não. Social media produz e posta conteúdo no dia a dia. Aqui o trabalho é de diagnóstico e estratégia: eu identifico onde a comunicação da empresa está falhando, por dentro e por fora, e entrego a estrutura e o direcionamento. A execução do dia a dia fica com o time interno ou com quem já cuida disso na empresa.
Depende do escopo combinado. Alguns trabalhos envolvem visitas presenciais periódicas (semanais ou quinzenais, por exemplo), especialmente na parte de comunicação interna. Outros são conduzidos remotamente, com reuniões e entregas online. Isso é definido junto com você na primeira conversa.
Sim. Empresas pequenas costumam precisar mais de uma base sólida desde o início, já que não têm estrutura para corrigir erros de comunicação mais tarde. O trabalho se adapta ao porte e ao momento do negócio.
Varia conforme o escopo. Pode ser um diagnóstico pontual ou um acompanhamento contínuo por alguns meses, com entregas definidas em cada fase. Isso é combinado após entender a necessidade da empresa.
Uma conversa inicial pelo WhatsApp para entender o momento da empresa e ver se faz sentido seguirmos juntos. Não tem compromisso nem custo nessa primeira etapa.
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